Port de Braunschweig, Allemagne

Hafenbetriebsgesellschaft Braunschweig mbH est une entreprise de logistique et d'expédition qui fournit différentes prestations de services logistiques.

L'entreprise utilise des chariots Hyster® pour manutentionner des conteneurs vides et pleins sur son site du port de Braunschweig depuis 2005. Pour maintenir ses temps de fonctionnement effectif, les chariots sont remplacés (ou utilisés comme équipements de réserve) au bout de 15 000 heures.

La manutention de conteneurs arrivant par camion ou par rail s'effectue sur site : les chariots de manutention de conteneurs travaillent 6 jours par semaine, soit l'équivalent de 2500 heures par an. 927 478 tonnes de marchandises sont manutentionnées des navires aux quais et 41 185 tonnes sont acheminées par voie ferrée sur leur terminal. Entre 2018 et 2019, la manutention de conteneurs a connu une croissance de 9 %, avec 77 346 EVP manutentionnés en 2019.

• Les modèles RS46-33CH et RS46-33IH Hyster® peuvent manipuler des charges pouvant atteindre 40 tonnes à une hauteur de levage de plus de 12 mètres.
• Le vaste réseau de partenaires Hyster® présents dans toute l'Allemagne contribue à assurer des temps de fonctionnement effectif optimums.
• Si nécessaire, les pièces détachées peuvent être livrées en un jour depuis l'usine Hyster® de Nimègue, aux Pays-Bas, toute proche.

• Les deux chariots de manutention de conteneurs RS46-33CH Hyster® et le chariot de manutention intermodale RS46-33IH dédié à la manutention de conteneurs et de remorques assurent une flexibilité optimale dans les différentes activités de manutention de l'entreprise, dans la mesure où ils sont capables de gerber des conteneurs pleins sur 5 hauteurs en première rangée.
• La conception de la cabine Vista offre une visibilité panoramique indispensable dans les terminaux à conteneurs où les conditions sont ardues et l'activité intense, et l'opérateur voit parfaitement le dessus du conteneur.
• Le pont moteur à double réduction et les freins hydrauliques avec circuit de refroidissement assurent fiabilité et faibles coûts de maintenance.
• Pour respecter les exigences de pesage, les chariots sont également dotés du système de pesée Static+ Hyster®. D'un simple appui sur un bouton, l'opérateur peut activer un cycle de levée préprogrammé qui lui permet d'obtenir le poids brut, la tare et le poids net. L'activité ne subit aucune perturbation, puisque la pesée peut s'effectuer pendant les manœuvres du chariot et s'avère extrêmement précise.
• Les chariots sont également équipés du système de télématique Hyster® Tracker, qui permet de surveiller l'utilisation des chariots. Il est possible de visualiser d'un seul coup d'œil les données clés relatives aux équipements, comme le nombre de collectes par heure et la consommation de carburant, tandis que le GPS permet de voir l'emplacement des équipements. Il est ainsi possible de gérer le parc de façon optimale dans une optique de réduction de coûts.
• Pour réduire les interventions d'entretien superflues et optimiser les temps de fonctionnement effectif, les responsables peuvent planifier la maintenance en fonction du nombre d'heures réelles indiqué par le suivi de la maintenance périodique Hyster Tracker et recevoir des alertes en cas de chocs et de codes d'anomalie.
• Ils peuvent rester connectés à leur parc et accéder instantanément aux données sur le site www.hystertracker.com ou sur l'appli mobile.
• "La relation de travail entre Hafenbetriebsgesellschaft Braunschweig mbH et GS-Gabelstapler Service GmbH dure depuis 15 ans. Nous avons acheté des ReachStackers Hyster® pour la même raison que nous entretenons cette coopération de longue date : la qualité de service assurée par le concessionnaire."
  
  "La proximité géographique constitue un facteur important de ce partenariat entre Hafenbetriebsgesellschaft Braunschweig mbH et GS-Gabelstapler Service GmbH, et la qualité de service a conforté notre décision d'acquérir des équipements Hyster®. Car au final, les interventions sont garantes du bon fonctionnement des équipements et de la poursuite des activités portuaires. Délai de réponse court suite à des demandes d'intervention ou pour l'approvisionnement en pièces détachées et mise en œuvre rapide sur site : tous ces éléments ont leur importance."
  
  "Si ça coince quelque part, la question est résolue rapidement."