背景
1968年にベルギーで設立されたICI Paris XLは、化粧品、香水、 スキンケア製品を販売しています。同社は、現在、ベネルクス諸国に282店舗（オランダに161店舗、ベルギーに114店舗、ルクセンブルグに5店舗、ドイツに2店舗）を展開しています。
ベルギーのビルボールデには、ベネルクス諸国の市場を対象とする倉庫があります。この中央倉庫では、在庫や店舗用機器を管理しています。子会社のParbeluxが同社の物流を管理しています。
ICI Paris XLは、すでにHysterのマテリアルハンドリングフリートを所有していましたが、一部の供給プロセスの自動化、合理化に続き、倉庫の狭い通路での作業に適した機敏性のあるコンパクトな車両を必要としていました。
Hysterが実施した支援とは？
- 特定用途の要件を満たす豊富な機器を提供
- 地域の販売代理店が提供する迅速なサポートを含む、フルサービスのメンテナンス契約付きの機器を提供
機器の概要
Hysterのフリートには、以下が含まれます。
成果
- 同社によれば、一部には機敏性があり操作性に優れたトラックのおかげでオペレーターの作業が300%迅速化し、生産性を向上
- ダウンタイムを最小限に抑えるために、Hysterの機器には、修理やメンテナンスを迅速な24時間対応を提供する、地域の販売代理店が提供するフルサービスメンテナンス契約が付属しています。また、電動トラック用の充電スペースを設置
- 倉庫の狭い通路でも効果的に作業できるコンパクトな車両によって、高効率性を実現
- 地域のHyster販売店が提供するドライバー向けトレーニングで生産性を支援
- 地域のHyster販売店がフリート管理を実施し、フリートの最適化を実現
- フォークリフトトラックの走行速度を倉庫の制限速度内に設定し、過速度を防止
