Achtergrond
CEVA is een internationaal logistiekbedrijf dat is opgericht in 2007 door de fusie van TNT Logistics en EGL.
In navolging op een uitbreidingsprogramma van de magazijnen in de Verenigde Arabische Emiraten, heeft CEVA Logistics een uitgebreid selectieproces opgestart om een leverancier van machines voor intern transport te vinden die de juiste apparatuur kon leveren en die behoefte aan professioneel accountmanagent kon vervullen in combinatie met een uitstekende aftersales-ondersteuning.
Hoe heeft Hyster geholpen?
- Door samen te werken met de lokale distributiepartner en een compleet assortiment handling-apparatuur te leveren op basis van een volledig onderhoudscontract
- Levering van machines die geschikt waren voor de specifieke werkzaamheden
- Met doorlopende veiligheidstrainingen voor vorkheftrucks voor het volledige assortiment Hyster®-apparatuur
Overzicht van de uitrusting
CEVA had verschillende machines voor materials handling nodig voor het transport van pallets, het lossen van containers en trailers, verzamelwerkzaamheden en toegang tot diepe schappen. De volgende intern transport-machines zijn geleverd:
Voordelen
- Dankzij de betrouwbare machines van Hyster® is de efficiëntie verbeterd en wordt voldaan aan de specifieke vereisten van de toepassing. Zo werden de Hyster R2.0W-reachtrucks bijvoorbeeld gekozen voor de werkzaamheden bij dubbeldiepe schappen en met de Hyster K1.0LAC-orderpickers kan de bestuurder vanaf de grond en locaties op het eerste niveau picken bij opbouw van de pallet.
- De uptime wordt gemaximaliseerd dankzij het overeengekomen servicecontract dat via Hyster en zijn lokale distributiepartner wordt geleverd met een strikte reactietijd van 2 uur op werkdagen en 4 uur na kantooruren.
- De productiviteit wordt verhoogd dankzij de voortdurende intensieve vorkheftrucktraining voor het volledige assortiment Hyster-apparatuur dat via de distributiepartner wordt geleverd en de tevredenheid van de chauffeur over de Hyster-apparatuur.
- De uitgaven worden tot een minimum beperkt dankzij het contract voor het huren van vorkheftrucks waarop de apparatuur van Hyster wordt geleasd, waardoor CEVA de kosten van materials handling-apparatuur (MHE) beter kan beheersen.
- Er is een sterke relatie ontwikkeld tussen CEVA, Hyster en de lokale distributiepartner die leidt tot een extra bestelling van machines voor langdurige lease.
