Справочная информация
CEVA — глобальная логистическая компания, появившаяся в 2007 году в результате слияния TNT Logistics и EGL.
Следуя программе по расширению складских помещений в ОАЭ, компания CEVA долго и тщательно выбирала поставщика погрузочно-разгрузочного оборудования, который бы предоставил необходимую технику и соответствовал бы всем требованиям по профессиональной работе с клиентами, а также выполнял послепродажное сопровождение.
Какую помощь оказала компания Hyster?
- Работала с местным дилером, чтобы предоставить всю линейку оборудования по договору, подразумевающему полное техобслуживание
- Поставленное оборудование соответствовало специальным требованиям к работе погрузочно-разгрузочной техники.
- Постоянно проводит обучающие курсы, где рассматривается полный ассортимент оборудования компании Hyster.
Краткое описание оборудования
Компании CEVA понадобился ассортимент погрузочно-разгрузочного оборудования для транспортировки палет, разгрузки контейнеров и прицепов, комплектации заказов и обработки грузов на дальних стеллажах. Парк погрузочно-разгрузочного оборудования:
Преимущества
- Благодаря применению проверенного и надежного оборудования Hyster, которое было поставлено производителем в соответствии с требованиями заказчика, значительно повысилась эффективность работы. Например, ричтраки Hyster R2.0W были специально предназначены для работы с грузами на глубоко расположенных стеллажах, а подборщики заказов K1.0LAC позволяют оператору поднимать груз с земли или с первого уровня стеллажей в процессе подбора заказа.
- За счет заключения комплексного договора на сервисное обслуживание, предоставляемого компанией Hyster и ее местным дилером, был максимально увеличен срок безотказной работы оборудования: по условиям этого соглашения время отклика производителя машин на запрос заказчика в рабочие дни составляет 2 часа, а в нерабочие — 4 часа.
- Благодаря постоянному проведению интенсивных обучающих курсов в области управления всей линейкой оборудования Hyster, которые организовывает местный дистрибьютор, существенно повысилась производительность работы.
- Благодаря условиям договора на полное техническое обслуживание, согласно которому осуществлялась поставка оборудования Hyster, компания CEVA значительно упростила для себя процедуру контроля расходов на погрузочно-разгрузочное оборудование, попутно уменьшив размер других издержек.
- Прочные и долгосрочные отношения, сложившиеся между компаниями CEVA, Hyster и местным дистрибьютором Hyster, послужили причиной для очередного заказа дополнительного оборудования на условиях долгосрочной аренды.
