简介

上海海斯特叉车制造有限公司（“海斯特中国”或“我们”），作为海斯特-耶鲁物料搬运集团公司的子公司发布本外部隐私声明（下称“隐私声明”），用以说明我们如何处理我们持有的有关供应商、供货商、分销商、转售商、咨询师、专业顾问、业务合作伙伴、经销商、访客以及与海斯特中国建立业务关系的任何其他第三方（以下简称“您”）的代表、员工、股东、董事和/或高级职员的个人信息。

我们尊重个人的隐私权利，承诺根据适用法律以负责任的方式处理个人信息。本隐私声明介绍了我们公司、我们如何收集、共享和使用关于您的个人信息，以及您如何行使您与此类信息相关的隐私权利。

如果您对我们使用您的个人信息有任何问题或疑虑，请通过下面“如何联系我们”部分中的联系方式联系我们。

1.负责处理您的个人信息的实体
海斯特中国负责使用其从您那里收集的个人信息。有关您个人信息的具体数据控制者的信息，请参见本隐私声明末尾的列表。如果您对使用您的个人信息有任何疑问，请使用下面的“如何联系我们”部分联系我们。

2.个人信息的收集和使用
在您与我们达成协议的情况下，我们可能会处理以下关于您的个人信息。

•身份数据 - 如您的姓名、出生日期。
•联系方式 - 如营业地址、电话/商务电子邮件地址等。
•职业信息 - 如职称/职位、关联组织、办公地点等。
•财务特征 - 如账号和银行详细信息。
•国家识别号 - 如税号和增值税号。
•您与我们之间的销售历史相关的信息。
•您选择向我们提供的其他信息，例如您的访问目的（如果您访问我们的某个网站）。
•我们收集的与我们的远程信息服务相关的其他信息，如用户身份（包括卡号、人员编号和运行人员培训记录）和设备使用数据。
•网站访问的 IP 地址。

我们可能出于以下目的收集和使用关于您的个人信息：

•用于海斯特中国内部一般业务关系管理和合同目的，包括审计我们服务的使用情况；
•管理我们的日常业务活动，如支付；
•管理与您向我们提供的服务或我们向您提供的服务相关的任何查询、投诉或索赔；
•用于直接市场营销、广告和公共关系目的，与我们的业务活动、产品和服务相关（包括对我们的服务提出建议），并告知您海斯特中国的重要动态；
•用于产品开发目的，以便改进产品和服务或开发新产品和服务；
•在司法授权下出于遵守法律法规的需要，或行使或维护海斯特中国或海斯特-耶鲁全球公司集团的合法权利；
•帮助我们更有效和更高效地开展业务，或检查和提高我们产品和/或服务的质量；
•与各海斯特中国合作伙伴一起进行研发；
•调查违反法律或其他海斯特中国或海斯特-耶鲁政策的行为。

当您使用我们的网站时，我们也可能会向您收集个人信息。

3.个人信息的共享
我们只允许为了执行任务和责任而需要访问个人信息的人员以及具有访问个人信息的合法目的的第三方访问个人信息。允许第三方访问个人信息时，我们会实施恰当措施，以确保信息使用方式符合本隐私声明，并保持信息的安全性和机密性。

我们可能会将您的个人信息披露给以下各类接收方：

•我们的集团公司、向我们提供数据处理服务（例如支持我们服务的交付）或为了本隐私声明中所述的目的或我们收集您的个人信息时通知给您的目的而处理个人信息的第三方服务提供商和合作伙伴；
•任何主管执法机构、监管机构、政府机构、法院或其他第三方，前提是我们认为出于以下目的需要披露：(i) 遵守适用法律或法规，(ii) 行使、证明或维护我们的合法权利；或 (iii) 保护您的重要利益或任何其他人的重要利益；
•与我们的任何部分业务的拟议购买、合并或收购相关的潜在买方（及其代理人和顾问），但我们会告知买方，只能将您的个人信息用于本隐私声明披露的目的；
•任何其他人，前提是我们有合法的理由允许披露（如您的同意）。

4.处理个人信息的法律依据
我们根据适用的数据保护法收集和处理您的个人信息。在收集和处理您的个人信息之前，我们通常会向您披露此隐私声明，并在适用法律要求的情况下获得您的同意。

我们会出于履行我们与您的协议（即管理我们与您的业务关系）的需要而收集和处理个人信息。 在某些情况下，我们可能需要根据适用法律要求处理您的个人信息。在这种情况下，我们需要使用您的个人信息来确保遵守法律或合同要求。如果没有您的个人信息，我们将无法管理我们与您的关系，也无法遵守适用的法律。在极少数情况下，我们可能还需要您的个人信息来保护您或他人的重要权益。

如果您对我们收集和使用您的个人信息的法律依据有疑问或需要更多信息，请使用下面“如何联系我们”部分中提供的联系方式联系我们。

5.个人信息安全
海斯特中国建立恰当的管理、技术和物理防护措施，旨在帮助保持您的个人信息的机密性和完整性，并保护其免遭意外或非法销毁、意外丢失、未经授权的更改、披露或访问、滥用以及以任何其他非法形式使用海斯特中国拥有的个人信息的情形。海斯特中国根据数据保护法律和内部政策解决所有适当的技术基础设施点的安全问题。

6.国际数据传输
您的个人信息可能会被传输至您居住国以外的国家并在这些国家进行处理。这些国家的数据保护法律可能与您所在国家的法律不同。

海斯特-耶鲁集团公司、海斯特中国、第三方服务提供商和合作伙伴在世界各地开展业务。这意味着，我们在收集您的个人信息时，可能会在多个国家处理此类个人信息。

但是，我们采取了恰当的防护措施，要求根据本隐私声明持续保护您的个人信息。其中一个例子包括在我们集团公司之间传输欧盟个人信息时实施欧洲委员会的标准合同条款（或包含这些条款的协议），该条款要求所有集团公司根据欧盟数据保护法保护他们处理的来自欧洲经济区的个人信息。可根据要求提供我们的标准合同条款。

我们已与第三方服务提供商和合作伙伴一同实施了类似的恰当防护措施，可根据要求提供更多详情。

7.个人信息的保留
我们会在我们与您的关系存在期间或根据适用法律要求存储您的个人信息。通常，这意味着只要您与我们的合同关系没有结束，只要我们有持续的合法商业需求，就会一直保留您的个人信息。出于营销目的保留个人信息，除非和/或直至您选择不再接收营销通信。

我们会在不再具有处理您的个人信息的持续合法商业需求时删除您的个人信息或对其进行匿名化处理，或者，如果这不可行（例如，由于您的个人信息已经存储在备份档案中），我们将安全地存储您的个人信息，并不再对其进行任何进一步的处理，直到可以删除为止。

8.您的数据隐私权
根据适用的数据保护法，您拥有以下权利：

•访问、更正、更新或请求删除您的个人信息 - 您随时可以使用下文“如何联系我们”标题下提供的联系方式联系我们，以便访问、更正、更新或请求删除您的个人信息。
•如果您是欧盟居民，您可以反对处理您的个人信息，也可要求我们限制处理您的个人信息或要求迁移您的个人信息。另外，您还可以通过使用下文“如何联系我们”标题下提供的联系方式联系我们来行使这些权利。
•您有权随时拒绝接收我们发送给您的营销通信。您可以通过点击我们发送给您的营销电子邮件中的“退订”或“退出”链接来行使这一权利。要退出其他形式的营销（如邮政营销或电话营销），请使用下面“如何联系我们”标题下提供的联系方式联系我们。
•如果我们在征得您的同意后收集并处理您的个人信息，您可以随时撤销同意。撤销您的同意不会影响我们在您撤销之前进行的任何处理的合法性，也不影响依赖您的同意之外的合法处理依据对您的个人信息进行的处理。
•就我们对您的个人信息的收集和使用向相应的数据保护机构投诉。更多信息，请联系您的当地数据保护机构。（欧洲经济区、瑞士和某些非欧洲国家（包括美国和加拿大）的数据保护机构的联系方式见这里。）

如果您希望行使上述任何权利，请按照下面“如何联系我们”部分中所述的方式联系我们。对于希望根据适用的数据保护法律行使数据保护权利的个人，我们会回应我们自其收到的全部请求。

9.本隐私声明的更新
本声明最后更新于 2020 年 7 月 18 日。每次在声明发生重大变更时，将更新本节的最后更新日期。

10.如何联系我们
如果您对我们使用您的个人信息有任何问题或疑虑，请使用以下详细信息联系我们：

海斯特-耶鲁物料搬运集团公司
收件人：法务部
5875 Landerbrook Drive, Suite 300
Cleveland, Ohio 44124
电话：(440) 449-9600
privacypolicy@hyster-yale.com，抄送至：shflprivacypolicy@hyster-yale.com
 
负责处理个人信息的实体
Hyster-Yale Materials Handling, Inc.
Hyster-Yale Group, Inc.
Shanghai Hyster Forklift Ltd.
Hyster-Yale Maximal Forklift (Zhejiang) Co., Ltd.
Maximal Forklift (Zhejiang) Co., Ltd.
Nuvera Fuel Cells, LLC
Hyster-Yale Mexico, S.A. de C.V.
Hyster-Yale Canada ULC
HYG Telematics Solutions Limited United Kingdom
Hyster-Yale Brasil Empilhadeiras Ltda
Hyster-Yale Lift Trucks India Private Limited
Hyster-Yale Australia Holding Pty Ltd
Hyster-Yale Nederland B.V.
Hyster-Yale Lift Trucks Singapore Pte. Ltd.
Yale Materials Handling UK Ltd
Hyster-Yale Italia SpA
Hyster-Yale Asia – Pacific Pty Ltd（包括马来西亚代表处）
Hyster-Yale Italia SpA
Hyster-Yale UK Limited
Hyster-Yale France S.A.R.L.
Hyster-Yale UK Pension Co. Limited
Hyster-Yale Deutschland GmbH
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